システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

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2017.11.18

システム障害のお詫びと復旧のお知らせ


日頃より、kmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年11月18日(土)午前2:00〜午前3:00の間、システム障害による影響で、タクシー配車業務を一時停止する状況となり、システムメンテナンスを行っておりました。現在は復旧し、通常通りお申し込みいただけます。

今回の障害は、配車システム上のトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。システム障害による情報の流出も生じておりませんので、ご安心下さい。なお、今回の障害によるお客様への影響は下記のとおりです。

・2017年11月18日(土)午前2:00〜午前3:00の間、タクシーのお申し込みおよび配車ができない状態となっておりました。

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