タクシーに関するよくある質問

よくある質問

もっともよく聞かれる質問

早朝に予約したいのですが、迎えに来てもらえますか?
深夜早朝のタクシー利用をご希望の際はkmタクシー配車センターへご相談ください。乗車地または降車地が23区、三鷹市、武蔵野市であればご予約可能です。ただし、天候やご予約状況によりご希望に添えない場合もございます。
インターネット予約はできますか?
インターネットからの予約は可能です。ご利用の際は事前登録が必要です。→関連するページはこちら
車内に忘れ物をしたときの問い合わせ先を教えてもらえますか?
お忘れ物があった場合は、領収証に記載の電話番号にお掛けください。領収証をお持ちでない場合は、タクシーお忘れ物専用ダイヤル(24時間365日)03-5520-5766へお問合せください。
その際、お忘れ物の内容とともに、ご利用日時、乗車地・降車地、車体の色などの情報をお伝えください。
忘れ物はいつまで保管されていますか?
お忘れ物は一週間をめどに、各営業所より警察署へ届け出ています。届出日は営業所によって異なります。貴重品などはすぐに届け出る場合があります。生ものは、当日持ち主が見つからなければ、廃棄処分させていただきます。※忘れ物等があった場合、車両の特定が容易になるのでタクシー利用時は必ず領収書をお持ち帰りください。
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