タクシーの富士箱根周遊タクシーに関するよくある質問

よくある質問

富士箱根周遊タクシーQ&A

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観光時間には出発地(乗車地)からの時間が含まれますか？
各コースの観光時間は、観光エリア内の起点となるインターチェンジから、終点となるインターチェンジ間の時間をカウントいたします。東京と観光エリア間の移動の時間は含まれません。
観光時間の延長または短縮は可能ですか？
ご利用時間の短縮・延長は、世界遺産周遊タクシーのサービスでは承ることができません。
時間の延長・短縮をご希望の場合は、通常のタクシー料金（メーター料金+迎車料500円+予約料500円）でのご案内となります。
東京へ戻らず観光ルート内の宿泊施設までの利用は可能ですか？
世界遺産周遊タクシーは、乗車地・最終降車地が東京23区、武蔵野市、三鷹市内の運行に限られます。
対象エリア外でのご降車をご希望の場合は、通常のタクシー料金（メーター料金+迎車料500円+予約料500円）でのご案内となります。
障がい者割引はありますか？
世界遺産周遊タクシーは割引の対象となります。ご予約の際に事前にお申し出ください。
また、ご利用当日はドライバーへ必ず手帳またはミライロアプリのご提示をお願いします。
予約はいつまでに行えばよいですか？
ご利用の1か月前から2日前までに、お電話でのご予約が必要となります。
■観光タクシー専用窓口：0570-08-5931　（9:00～17:00）
出発時間は決まっているのですか？
お客さまのご指定のお時間にお伺いいたしますが、道路状況を考慮し、午前8:00頃東京出発をお勧めいたします。
※世界遺産周遊タクシーは原則22:00から6:00の間は運行いたしません。
予約のキャンセルはどのように行えばよいですか？キャンセル料は発生しますか？
ご利用の24時間前までにお電話にてご連絡ください。
24時間以内のキャンセルや、事前のご連絡がないキャンセルにつきましては、キャンセル料（56,010円）を申し受ける場合がございます。
■観光タクシー専用窓口：0570-08-5931　（9:00～17:00）
■ｋｍタクシー配車センター：03-5530-6001（24時間・365日）
各観光施設の入場料を降車時にタクシー料金とまとめて払えますか？
各種施設の入場料金の立て替えは行っておりません。
食事処の予約や観光施設の入場券の手配をしてもらえますか？
お店のご予約や観光施設の入場券手配は行っておりません。
お客さまご自身でご手配をしていただきますようお願いいたします。
下車観光中、ドライバーさんは付き添っていただけるのですか？
付き添いをご希望の際は遠慮なくお声掛け下さい。
ただし、ドライバーの施設入場料等はお客さまにてご負担ください。
タクシー1台に最大何人まで乗れますか？
1台につき、最大6名様（ドライバー含まず）がご乗車いただけます。お申込みの際にご利用人数とお荷物量をお知らせください。
車種の詳細についてはこちらをご確認ください。
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