よくある質問
今すぐのご利用Q&A
よくある質問TOP
- タクシーを呼びたいのですが、どこに電話をかければいいですか？
- kmタクシー配車センター 03-5530-6001までお電話ください。電話が繋がりにくい時はタクシー配車アプリ「S.RIDE」をご利用ください。 →関連するページはこちら
- タクシーを呼びたいのですが、何分くらい前に電話すればよろしいですか？
- タクシーのご注文は、ご利用の20分程前に、kmタクシー配車センターにご連絡ください（迎車料金500円がかかります）。お申込み頂いた時点で、お近くの空車をお探しします。 →関連するページはこちら
- ワンボックス（ミニバン）タイプのタクシーを今すぐ注文できますか？
- ワンボックス（ミニバン）の車両も配車可能です。 →関連するページはこちら
- コールセンターへ電話が繋がらない、すぐ繋がる電話はありますか？
- オペレーターを介さずにタクシーを呼び出すことが可能なタクシー配車アプリ「S.RIDE」をご利用ください。 →関連するページはこちら
- タクシーの注文はどの地域からでもできますか？
- 乗車地が東京23区・三鷹市・武蔵野市であれば可能です。お近くの空車をお探しいたします。 →関連するページはこちら
- タクシーが到着したら電話連絡をしてもらうことはできますか？
- 電話連絡は対応しておりませんが、ドライバーによるインターフォン連絡を行います。 →関連するページはこちら
- 利用予定の車両番号の連絡をEメールで欲しいのですが。
- インターネット予約では、メールにてお車番号の連絡をしております。お電話でご注文の場合は、対応しておりません。（インターネット予約をご利用の際には事前登録が必要です） →関連するページはこちら
- 会員登録したが、まだカードが来ていません、タクシーを呼ぶことは可能ですか？
- 会員カードが届いていなくてもタクシーのご利用が可能です。お申し込み時にお迎え先や行先をお伺いいたします。 →関連するページはこちら
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