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2023.04.03
タクシーアプリ 「S.RIDE（エスライド）」を提供するS.RIDE株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：西浦賢治、以下S.RIDE)は、AI通訳機「ポケトーク」を展開するポケトーク株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：松田 憲幸）及びモビリティプラットフォーム事業を展開する株式会社ニューステクノロジー(本社：東京都港区、代表取締役：三浦純揮、以下ニューステクノロジー社)と共同で、タクシー車内で「ポケトーク」が体験できる「ポケトークタクシー」の走行を開始します。ポケトークタクシーは2023年4月3日(月)〜4月16日(日)の期間限定で都内を走行し、それに伴いタクシーアプリ「S.RIDE」から「ポケトークタクシー」の呼び出しが可能になります。
■「ポケトークタクシー」企画の背景
新型コロナウイルス感染拡大による入国制限により、一時は著しくインバウンド需要が減少しましたが、昨年秋頃の水際対策緩和に伴い、訪日外国人旅行客は増加。観光ビジネスも順調に回復しています。訪日外国人旅行客のタクシー利用も増加しており、タクシー業界においては、コロナ禍でドライバーの人手不足が深刻化する中、ドライバーの確保に加えて訪日外国人旅行客の対応も課題です。
以上の背景から、S.RIDEと、AI通訳機「ポケトーク」を販売するポケトーク株式会社、都内最大級のタクシーサイネージメディア「THE TOKYO TAXI VISION GROWTH」(以下「GROWTH」)・日本初のモビリティ車窓メディア「THE TOKYO MOBILITY GALLERY Canvas 」(以下「Canvas」)を運営するニューステクノロジー社が協業し、多言語コミュニケーションを円滑にする「ポケトーク」端末をタクシー車内に設置することで、ドライバーおよび乗客の双方にとって円滑なコミュニケーションを実現するべく、企画の実施に至りました。本企画は「タクシー車内」という個室空間を活用し、乗客の移動中の空き時間に新しい機器やサービスの体験を促進する、試験的なアプローチとなっております。
また、ホテルのコンシェルジュや飲食店での接客において海外のお客様のためにタクシー手配を手配するシーンや、留学生など日本在住の外国人の方がタクシーを手配する際等に、S.RIDEを通じて「ポケトークタクシー」を配車いただくことで、サービスの利用拡大にも寄与すると考えています。
■各国のアクセントにも対応した74言語対応の「ポケトークタクシー」
「ポケトークタクシー」とは、訪日外国人観光客や外国人のお客様を迎える日本人の方、日本で働く外国人の方や留学生の方をターゲットとした車内で「ポケトーク」が体験できる特別なタクシーです。4月3日(月)〜4月16日(日)の計2週間の期間限定で、大和自動車交通・国際自動車が保有するCanvas搭載車両100台で走行します。ポケトークはインド英語やオーストラリア英語などのアクセントを含む74言語に対応した通訳機で、乗客は車内に設置されたポケトークを自由に利用することができます。
本タクシーは、タクシーアプリ「S.RIDE」で配車が可能であり、アプリ上のアイコンには、ポケトークのアンバサダーである明石家さんまさんが登場。車窓には、明石家さんまさんを起用したポケトークのイメージ画像を投影し、車内では「ポケトーク」の製品情報からHOWTO動画を放映します。そのほか、画面に表示されたQRコードから「ポケトーク」の購入が可能です。
■S.RIDE株式会社
会社名：S.RIDE株式会社
住 所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
設立：2018 年 5 月 31 日
代表者：西浦 賢治
事業内容：タクシー事業者等に向けた配車ソフトウェア・システム他の企画・開発・サービス提供
サイトURL：https://www.sride.jp/jp/
YouTube：https://www.youtube.com/channel/UC7Pwhc_HOfiqZzmbAAi5WpA
Facebook：https://www.facebook.com/S.RIDE.TAXI
Twitter：https://twitter.com/SRIDE_TAXI
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